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杨大妈租住在理工大社区，每天到各个小区回收废品。当天，她清点收到的一堆旧书时，意外发现，书内夹着结婚证、房产证、机动车登记证。

她记得，这些旧书是在千峰西一巷的太原二十九中学校宿舍收下的，卖书的是一位老人。可是，她不知道老人住在哪栋楼，只好把这些证件交给网格员武温文。

网格员翻看证件后，对上面的人也没印象，猜测应该是刚搬来的住户。随后，网格员把相关信息发布到网格群中，很快有居民打来电话，称认识证件的主人。

拿到失而复得的证件，失主很高兴。原来，老人帮子女收拾家，看到不少旧书，就当废品卖掉。没想到，书里面还夹着孩子的证件。在此，网格员也提醒居民，重要的证件一定要保管好，切勿随手一塞，以免不小心弄丢。